غضب واسع ضد شركة يمن موبايل بسبب خدماتها السيئة
أثارت خطوة شركة يمن موبايل بوقف خدمة تعبئة الرصيد في المناطق الجنوبية وتحويل هذه الخدمة إلى البوابة الشمالية جدلاً واسعاً بين سكان المحافظات المحررة. حيث اعتبر المواطنون أن هذا القرار تعسفي ويضيف أعباء جديدة على كاهلهم في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يواجهونها.
يرى المواطنون أن هذا الإجراء يتعارض مع توقعاتهم من الشركة في تقديم خدمات متوازنة لكافة مناطق البلاد. وأعربوا عن مخاوفهم من أن يؤدي هذا القرار إلى تفاقم معاناتهم ويخلق مشاكل إضافية تتعلق بالاتصالات.
وطالب العديد من المواطنين يمن موبايل بإعادة النظر في هذا القرار، مهددين بتحويل خدماتهم إلى شركات اتصالات أخرى إذا لم يتم إلغاء هذا التوجه. واعتبروا أن مثل هذه القرارات تؤثر على قدرة الشركة في الوفاء بالتزاماتها تجاه عملائها في مختلف المناطق.
يتساءل المواطنون عن مدى التزام يمن موبايل بتوزيع خدماتها بطريقة عادلة، ويتطلعون إلى أن تعيد الشركة النظر في إجراءاتها لتلبية احتياجات جميع عملائها بشكل متساوٍ.
