تفقد القائم بأعمال رئيس مصلحة الأحوال المدنية سير العمل في لجنة الحقائب المتنقلة لخدمة الحالات الطارئة بعدن

تفقد القائم بأعمال رئيس مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني، اللواء الركن الدكتور محمد باهارون، سير العمل في لجنة الحقائب المتنقلة التابعة للمصلحة، والتي تركز على تقديم الخدمات في الحالات الطارئة والإنسانية. تمت الزيارة في ديوان المجلس المحلي بمديرية خور مكسر في العاصمة المؤقتة عدن، حيث اطلع اللواء باهارون على مدى فاعلية هذه الخدمات.
وأشاد اللواء باهارون بالجهود المبذولة لتسهيل حصول المواطنين على الوثائق الثبوتية، مشيرًا إلى أن هذه المبادرة تهدف إلى رفع المعاناة عن كاهل المواطنين وتقديم الخدمات لهم دون الحاجة للمتاعب التي تصاحب التنقل إلى المكاتب الرسمية. وقد تم تطبيق هذه السياسة كجزء من رؤية المصلحة لتعزيز مبدأ “الخدمة إلى المواطن”.
كما شدد على أهمية الحفاظ على نزاهة العمل وضمان وصول الخدمات للمستحقين بصورة شفافة. ولفت إلى ضرورة التعامل بحزم مع أي محاولات ابتزاز أو استغلال، مؤكدًا أنه سيتم ضبط أي شخص يستغل حاجة المواطنين أو يتلاعب بالوثائق الرسمية، وإحالته إلى النيابة العامة لإجراءات قانونية فورية.
وتأتي هذه الزيارة كجزء من الجهود الرامية لتقييم الأداء في الميدان، وتشجيع الكوادر العاملة على تحسين جودة الخدمات المقدمة، مع مراعاة الظروف الاستثنائية التي يعيشها المواطنون في مختلف المناطق.



