محاضرة علمية في عدن تناقش أهمية تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2005 في المؤسسات الصحية والدوائية

نظمت الهيئة العليا للأدوية والمستلزمات الطبية في العاصمة المؤقتة عدن محاضرة علمية متخصصة بعنوان “مدخل إلى نظام إدارة الجودة ISO 9001:2005”.

حضر المحاضرة المدير العام التنفيذي للهيئة، الدكتور عبدالقادر الباكري، إلى جانب عدد من مدراء الإدارات والكوادر الفنية المتخصصة. تناولت المحاضرة تعريفات ومفاهيم أساسية تتعلق بمنظمة الأيزو ومعاييرها، بالإضافة إلى أهمية تطبيق نظام الجودة في المؤسسات الصحية والدوائية.

واستعرضت المحاضرة فوائد الالتزام بالمعايير الدولية في تعزيز الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات. وفي هذا السياق، أكد اختصاصي إدارة الأعمال، الدكتور جمال السعدي، أهمية تطبيق معايير ISO 9001 كخطوة محورية للارتقاء بمستوى الأداء المؤسساتي. وأوضح أن هذا التطبيق يسهم في رفع الكفاءة التنظيمية، وتوحيد الإجراءات، وتسهيل عمليات المراجعة والتقييم، مما يؤثر إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة ويعزز من ثقة المجتمع المحلي والدولي بالمؤسسات الوطنية.

علاوة على ذلك، ناقشت المحاضرة أبرز التحديات التي تواجه تطبيق نظام إدارة الجودة في المؤسسات الوطنية، وطرحت سبل التغلب عليها، مثل التدريب المستمر وتبني ثقافة العمل المؤسسي، وتفعيل الرقابة الداخلية، وتطوير أدوات التقييم والمتابعة لضمان الالتزام الفعال بالمعايير.