معاناة مواطن في مأرب بسبب تأخر إصدار جواز سفره لأكثر من سبعة أشهر
عانى مواطن من تأخير كبير في إصدار جواز سفره، حيث يمر أكثر من سبعة أشهر منذ تقديمه للطلب في مصلحة الهجرة والجوازات بمحافظة مأرب. وأصبح المواطن يتردد بشكل شبه يومي إلى المصلحة بحثاً عن جوازه الذي لم يُطبع بعد، على الرغم من امتلاكه سند الاستلام.
وأشار المواطن إلى أنه تنقل بين مختلف الأقسام داخل المصلحة، ولكن جهوده لم تُثمر في إنهاء معاملته. وقد عرفه الموظفون بسبب تكرار حضوره، لكنه لا يزال يواجه وعوداً متكررة من الموظفين بدون أي تنفيذ.
وأوضح المواطن، خلال حديثه داخل المصلحة، استيائه الكبير حيال تأخير الجواز، وعبّر عن رغبته الغريبة في منح “نصف ثروته” لمن يعثر عليه. تعكس هذه الشكوى تزايد تساؤلات المواطنين حول تحسين مستوى الخدمات وتسريع إجراءات إصدار الوثائق الرسمية، وهو أمر بات ضرورياً في ظل الأوضاع الراهنة التي تتطلب وجود جوازات سفر لإنجاز العديد من المعاملات الحيوية.
