طيران عدن توضح أسباب تأخير رحلتها من القاهرة وتؤكد اتخاذ خطوات لتعزيز أسطولها

أصدرت شركة “طيران عدن” بياناً أوضحت فيه أسباب التأخير الذي تعرضت له رحلتها بين القاهرة وعدن يوم الأحد الماضي. وجاء في البيان أن التأخير كان نتيجة ظروف تشغيلية غير قابلة للتحكم بها، على الرغم من أن الطائرة كانت جاهزة فنياً في الوقت المحدد.

ونظراً للازعاج الذي تسبب به هذا التأخير، قدمت الشركة اعتذاراتها للمسافرين، مشددة على أنها التزمت بتقديم الدعم اللازم للركاب لتخفيف معاناتهم. وقدمت لهم وجبات غذائية ورعاية في مطار القاهرة، بالإضافة إلى نقلهم إلى مطاعم خارجية بانتظار استئناف الرحلة.

من جهتها، ثمنت “طيران عدن” جهود وزير النقل في متابعة الأوضاع وإزالة العقبات الفنية والقانونية التي أثرت على الرحلة. كما أعربت عن تقديرها الكبير للطاقم الذي عمل بجد لأجل ضمان عودة المسافرين بأمان إلى وجهتهم بعد معالجة المشاكل المؤثرة على الإقلاع.

وفي خطوة تهدف إلى تجنب تكرار هذه الاختلالات في المستقبل، أعلنت الشركة عن خطط لتعزيز أسطولها عبر إدخال طائرة جديدة قريباً. وتهدف هذه المبادرة إلى تحسين كفاءة العمليات وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة، فضلاً عن رفع جودة الخدمات المقدمة للمسافرين على جميع الخطوط.