حجاج يمنيون يشكون من إهمال وكالات الحج ويطالبون بالتحرك العاجل لتحسين أوضاعهم في مكة المكرمة
تصاعدت شكاوى الحجاج اليمنيين في موسم الحج الحالي، مشيرين إلى “إهمال كبير” تعرضوا له على يد بعض وكالات الحج. وجهوا نداءات عاجلة للجهات المعنية، مطالبين بسرعة التدخل لإنقاذ أوضاعهم السكنية والخدمات المقدمة لهم في الأراضي المقدسة.
حجاج أكدوا أنهم فوجئوا برصد واقع مزري عند وصولهم إلى أحد فنادق الإقامة في منطقة أجياد بمكة المكرمة، حيث تدهورت مستويات النظافة والخدمات إلى ما وصفوه بـ”غير المقبول”. وانتشرت الحشرات الضارة، وعلى رأسها “البق”، مما زاد من إحساسهم بالقلق. وأعربوا عن مخاوفهم من احتمالات تفشي الأمراض، لا سيما مع تجمع الأعداد الكبيرة من الحجاج، الأمر الذي يمكن أن يسهم في سرعة انتشار العدوى.
وفيما يخص مسؤولية هذه الأوضاع، ألقى الحجاج اللوم على الوكالات المتعاقدة، محذرين من أن تجاهل العيوب الحالية قد يؤثر سلبًا على صحتهم وسلامتهم، خاصة في ظل غياب الرقابة الفعّالة.
أطلق الحجاج نداءً إلى ثلاث جهات رئيسية هي وزارة الحج والعمرة السعودية ووزارة السياحة السعودية ووزارة الأوقاف والإرشاد اليمنية، مطالبين بخطوات عاجلة لضمان تقديم خدمات تليق بقدسية موسم الحج. كما أوضحوا أن هذه الشكاوى ليست جديدة، بل تتكرر سنويًا، مما يثير تساؤلات حول فعالية الرقابة والتزام الجهات المعنية بحل المشكلات المزمنة.
عبّر الحجاج عن أملهم في أن يتحقق تغيير حقيقي يكون بمثابة ضمان لبيئة سكنية آمنة وصحية، تسهم في حفظ كرامتهم وتأمين سلامتهم أثناء أداء مناسك الحج.
