إيقاف شركتي عمرة في السعودية لعدم الالتزام بتوفير خدمات السكن للمعتمرين المصريين

أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية عن إيقاف نشاط شركتين متخصصتين في عمرة، نتيجة لرصد مخالفات تتعلق بعدم توفير خدمات السكن لمعتمرين من مصر، وهو ما يتعارض مع البرامج التعاقدية المعتمدة.

وأشارت الوزارة إلى أنها تعاونت مع وزارة السياحة المصرية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق الوكلاء الخارجيين المرتبطين بالشركتين. وقد تم التحقق من وصول معتمرين مصريين إلى المملكة دون الحصول على خدمات السكن المتفق عليها، مما يعد انتهاكًا صريحًا للأنظمة المنظمة لعمل خدمات عمرة وزوار المسجد النبوي الشريف.

وقالت وزارة الحج والعمرة إنها عملت على تأمين السكن للمعتمرين المتضررين بشكل فوري، مشددة على أن الإجراءات المتخذة تضمن حفظ حقوق المعتمرين وتمنع تكرار هذه المخالفات، بالإضافة إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

وجاء هذا الإجراء في إطار جهود الوزارة المستمرة لمتابعة التزام الشركات والمؤسسات بتعاقداتها، وهو يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030. وتوجهت الوزارة بدعوة إلى جميع شركات ومؤسسات العمرة للالتزام التام بالضوابط والتعليمات المعتمدة وتقديم خدماتها وفقًا للعقود الموقعة.

وأكدت الوزارة على أنها لن تتهاون مع أي تقصير أو إخلال بالالتزامات التعاقدية، مشيرةً إلى أن حقوق ضيوف الرحمن تمثل أولوية قصوى، وأن جودة الخدمات المقدمة خط أحمر لا يُسمح بتجاوزه.