الخطوط الجوية اليمنية تعتذر عن تأخيرات الرحلات بسبب ظروف خارجة عن الإرادة وتؤكد التزامها بالسلامة وإدخال طائرات جديدة لتحسين الخدمة
تقدم محمد حاتم الشعبي، ممثل الخطوط الجوية اليمنية، باعتذار رسمي لكافة المسافرين الذين تأثرت رحلاتهم بسبب التأخير. وأشار في بيان توضيحي إلى إدراك الشركة لحجم الإزعاج الذي تسببه هذه التأخيرات في جداول المسافرين.
وأوضح البيان أن السبب الرئيسي لهذه التأخيرات يعود إلى محدودية الأسطول، الذي لا يتجاوز أربع طائرات، حيث أن عددًا منها في الصيانة الدورية الإلزامية. وجاء في البيان أن السلامة تُعد أولوية قصوى بالنسبة للخطوط الجوية، حيث تلتزم بكافة معايير السلامة الدولية ولا تتساهل في تسيير أي رحلة إلا حين تكون الطائرات في حالة فنية مثالية.
تخدم الطائرات القليلة الخطوط الجوية اليمنية عبر 22 محافظة، ويبلغ عدد سكانها أكثر من 42 مليون نسمة، مما يزيد من أهمية هذا الناقل الوطني. وأكد البيان أن الشركة تعمل بجهد على توسيع الأسطول، حيث من المتوقع دخول طائرة جديدة في الأشهر القادمة، إضافة إلى الاستعداد لشراء طائرة أخرى قبل نهاية العام.
في ختام البيان، أعربت الخطوط الجوية اليمنية عن شكرها للمسافرين على صبرهم وتفهمهم، مؤكدة الالتزام بتقديم خدمات أفضل في المستقبل.
