مواطنون ينتقدون إدارة عدن مول لارتفاع الأسعار وضعف الخدمات المقدمة

اشتكی زوار “عدن مول” من ضعف الخدمات المقدمة مقارنة بالأسعار المرتفعة، معربين عن معاناتهم نتيجة الفجوة الكبيرة بين المبالغ المدفوعة والراحة التي يحصلون عليها.

أكد العديد من المواطنين أن أسعار السلع والمشروبات تفوق قدراتهم المالية، مشيرين إلى أن الأسعار أصبحت مرتفعة بشكل ملحوظ. كما وصفوا خدمة الإنترنت بالمكان بأنها ضعيفة وغير مستقرة، مما يعكس تجربة سلبية للزوار.

وعبر البعض عن استيائهم من ضرورة شراء بطاقات الإنترنت دون الحصول على مستوى خدمة يجسد تلك التكاليف، حيث يجد كثيرون أنفسهم مضطرين للانتظار لفترات طويلة لسوء الاتصال.

وشددت التعليقات على أن رفع الأسعار حد ذاته لا يشكل قيمة مضافة، إذ أن الجودة وتحسين الخدمات يجب أن تكونا من أولويات إدارة المول، خصوصًا في بيئة تجارية ينسجم فيها مستوى الخدمة مع توقعات الزبائن.